سوالات متداول

پرداخت

مبلغ سفارشم را چطور می‏‌توانم پرداخت کنم؟

پرداخت در ایرانی موفق به صورت آنلاین است.  به زودی امکان پرداخت در محل به منظور راحتی شما عزیزان راه اندازی میشود.

خدمات مشتریان

برای سفارشم نیاز به کمک دارم. با چه کسی باید تماس بگیرم؟

خدمات مشتریان ما، با شماره تلفن ‏09194558979 از ساعت ۸ الی ۱۸ پاسخگوی تمامی سوالات شما عزیزان است.

ابطال سفارش و برگشت کالا

چطور سفارش خود را تغییر دهم؟ امکان لغو سفارش وجود دارد؟

بلی، با تماس با خدمات مشتریان امکان تغییر و یا لغو سفارش وجود دارد.

 

 

شرایط بازگشت محصول و بازپرداخت چیست؟

متاسفانه امکان بازگشت محصول به دلیل ظریف بودن و امکان کپی برداری کالا وجود ندارد.

پیگیری سفارش

آیا لازم است که بعد از ثبت سفارش، برای اطمینان از پردازش آن با شما تماس بگیرم؟

لازم نیست اما می‌توانید برای اطمینان بیشتر، با خدمات مشتریان ایرانی،موفق نیز تماس بگیرید.

ثبت سفارش

می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

بله، با شماره  09194558979  از ساعت ۸ الی ۱۸ تماس بگیرید. مرکز خدمات مشتریان ایرانی موفق آماده ثبت سفارش مشتریان گرامی خواهد بود.

 

حساب کاربری

آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟

بله، شما می‏‌توانید در هر زمان مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار کافی‌ست پس از وارد کردن ایمیل و رمز عبور وارد حساب کاربری خود شوید  و اطلاعات خود را ویرایش کنید.

رمزعبور خود را فراموش کرده‌ام، باید چکار کنم؟

زمانی که گزینه «رمز عبور را فراموش کرده ام» را بزنید پسورد جدیدی برای ایمیل شما ارسال خواهد شد.

1 comment

  1. سلام پك انگيزشى شامل كدوم سي دى هاست؟؟
    پاسخ

ارسال یک نظر